문자/친구톡 발송 실패 시에는 실패사유가 함께 표시됩니다. 자주 발생하는 발송 실패사유는 아래와 같으며, 본 게시글에 첨부된 pdf 파일의 10p에서 더 자세한 내용을 확인하실 수 있습니다.
수신자의 전화번호가 유효하지 않은 경우
- 전화번호 오류(7308) : 010-000-1111와 같이 유효하지 않은 전화번호로 문자를 발송하는 경우입니다.
단말기나 통신사 시스템 문제인 경우
- 서비스불가 단말기(6613), 기타 단말기문제(6608) : 단말기 교체 등으로 문제가 해결되면 추후 수신이 가능할 수 있습니다.
- 서비스 일시정지(6607) : 통신사 서비스 재개 시 수신이 가능할 수 있습니다.
- 타임아웃(6601) : 통신사에서도 사유를 알 수 없는 상태입니다. 발송 후 48시간 동안 수신여부가 확인되지 않으면 더 이상의 추적을 중지하고 타임아웃으로 판정합니다. 일반적으로 해당 시점에 통신사 네트워크에 이상이 있었거나, 수신자의 단말기에 이상이 있어 수신여부가 확인되지 않거나, 통신이 원활하지 않은 지역에서 체류 중일때 발생합니다. 해당 번호로 지속적인 타임아웃이 발생하면 단말기 또는 영구적인 문제가 있는 것으로 볼 수 있습니다.
- 미확인 연락처(6625) : '기존에 사용내역이 있지만 현재는 사용하지 않는 번호' 혹은 '번호이동을 하였으나 이동한 통신사에 아직 미등록된 경우' 입니다. 해당 번호로 전화를 걸어보시어 실제 사용하는 번호인지 확인이 필요합니다.
- 기타 에러(6610) : 통신사에서 더 이상 확인을 해주지 않는 경우입니다. 복구 가능성은 낮습니다.
댓글
댓글 1개
문자 메시지 발송 실패사유에는 해당 통신사에서 보내주는 싪 값이 그대로 출력됩니다.
아래 실패코드는 일시적인 사유로 발송이 실패한 경우입니다. 시간을 두고 재발송 시 발송이 성공할 여지가 남아 있습니다.
1) 기타에러 (6610): 해당 통신사에서 더 이상 확인을 해주지 않는 경우
2) 미확인 연락처 (NPDB 에러) (6625): 사용하지 않는 번호 or 번호이동 후 통신사에서 아직 미등록상태
3) 서비스 일시 정지 (6607): 고객이 서비스를 중지한 경우
4) 타임 아웃 (6601): 통신 불가 지역에 있거나 단말기가 꺼져 있어서 결과 수신이 불가능한 경우
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