도너스 초기 설정 가이드

도너스에 오신 걸 환영합니다!

도너스 계정이 생성되었는데, 무엇부터 시작해야할지 고민중이셨나요? 초기 설정 가이드에서 빠르고 쉽게 도너스로 전환하실 수 있도록 차근차근 안내해 드리겠습니다.

#	절 차	설 명
1	기관정보 설정	기관명, 대표 연락처, 기부금영수증 정보를 설정합니다.
2	사용자 계정 추가	조직 내 다른 관리자가 사용할 계정을 추가합니다.
3	결제 서비스 가입/연동	정기 및 일시 결제 서비스에 가입하고 도너스에 연동합니다.
4	데이터 이관	정기결제 데이터 이관 지원서비스를 예약하고 이관 자료를 준비합니다.
5	온라인 모금 설정	후원자용 온라인 결제페이지와 마이페이지를 설정합니다.
6	메시지 서비스 연동	문자, 이메일, 카카오톡 발송 기능을 연동합니다.

처음에 해야할 게 너무 많아서 부담되시나요? 표준 절차는 모든 서비스를 활용하는 경우 추천드리는 순서입니다. 모든 서비스가 필요하지 않다면 조직에 가장 중요한 서비스만 먼저 설정하세요.

예를들어, 조직의 도입 전략이 리드제너레이션이라면 결제 서비스와 온라인 모금 페이지는 나중에 설정합니다. 메시지 서비스 연동부터 시작하세요. 언제든지 다른 서비스를 추가로 연동할 수 있습니다.

각각의 초기 설정 절차는 동시에 진행할 수 있습니다. 초기 설정에 참여할 수 있는 관리자가 더 있나요? 조직 내 전문가들과 분담해서 초기 설정을 진행하면 훨씬 더 빠릅니다.

서비스 가입과 연동은 행정처리가 완료될까지 기다리는 시간이 있습니다. 기다리는 동안 단계별 학습 컨텐츠로 필수기능을 먼저 학습하세요. 초기 설정이 완료되자마자 업무를 활성화할 수 있습니다.

지식창고에서 답을 찾지 못한 궁금증이 있나요? 언제나 지원 채널로 문의해 주세요. 각 기능별 담당 팀에서 전문적인 상담을 지원합니다.