#C3b. '온라인모금 약정 등록' 자동메시지 설정 (문자/이메일)

묶음 작업(자동메시지 설정): #B3a → #B3b → #C3a → #C3b(현재)

* 연결된 작업을 모두 완료해 주세요.

'온라인모금 약정 등록' 메시지를 활성화하면, 후원자가 온라인 결제페이지 Step1에서 후원을 신청했을 때 자동으로 감사메시지가 발송됩니다. 발송정보를 설정한 후 "후원신청 감사" 메시지를 발송해 보세요.

'온라인모금 약정 등록' 자동메시지는 관리시스템 [서비스 > 메시지 > 자동메시지] 화면의 ‘비활성’ 탭에 등록되어 있습니다.

자동메시지코드를 클릭하면 [자동메시지 등록/수정] 팝업이 등장합니다.

① 상태를 활성으로 변경해 주세요.
② 트리거 조건을 선택하면 특정 조건을 만족하는 약정에 대해서만 메시지를 발송할 수 있습니다. 여러 가지 조건을 조합하여 후원자 맞춤형 메시지를 발송해 보세요.

- 상태와 트리거 조건 위치 -

① 발신자명과 발신이메일에 기관명과 기관에서 사용하는 이메일을 입력합니다.
② 기본 양식을 사용할 경우, 이메일 본문 하단의 조직명 및 연락처를 수정해 주세요.
- 기본 양식을 사용하지 않을 경우, 내용을 모두 지우고 원하는 내용을 작성하시면 됩니다.
- 기본 양식을 수정하고 싶으시면, '소스' 버튼을 클릭하여 소스 코드를 편집할 수 있습니다.

- 발송채널 및 내용 위치 -

① 메시지를 발송할 발신번호를 선택합니다. 도너스에 등록된 번호 중에서 발신번호를 선택할 수 있습니다.
② 본문의 기본 양식을 사용하지 않는 경우, 안내 문구를 새로 작성합니다. 내용을 작성하기가 어려우시다면, 도너스 블로그 게시글 '첫 후원 감사 문자 모아보기'를 참고해 보세요.

- 발신번호, 본문 위치 -

알림톡은 카카오로부터 승인 받은 '템플릿'을 사용하여 메시지를 발송할 수 있으며, 기관의 카카오톡 채널을 친구로 추가하지 않은 카카오톡 사용자에게도 메시지 발송이 가능합니다.

① 알림톡을 발송할 템플릿을 선택합니다. 템플릿 등록 방법은 알림톡 템플릿은 어떻게 등록하나요? 게시글을 확인해 주세요.
② 대체발송 여부를 선택합니다. 카카오톡을 사용하지 않는 사람들에게 알림톡 대신 문자 메시지가 발송됩니다. 특별한 경우가 아니라면 대체발송 문자를 선택하시는 것이 좋습니다.

- 발송채널 및 내용 위치 -

친구톡은 알림톡 템플릿을 사용하지 않아도 메시지를 발송할 수 있지만 기관의 카카오톡 채널을 친구로 추가한 카카오톡 사용자에게만 메시지가 발송되는 채널입니다.

① 후원자에게 발송할 메시지 내용을 본문에 작성합니다. 템플릿을 사용하실 수도 있습니다.
② 메시지에 특정 사이트로 접속되는 이미지를 노출시킬 수 있습니다. 이미지를 사용하시려면 링크 입력 후 이미지를 업로드해 주세요.
③ 메시지에 특정 사이트로 접속되는 버튼을 노출시킬 수 있습니다. 버튼을 사용하시려면 버튼명, 모바일 링크, PC 링크를 입력해 주세요.
④ 대체발송 여부를 선택합니다. 카카오톡을 사용하지 않는 사람들에게 친구톡 대신 문자 메시지가 발송됩니다. 특별한 경우가 아니라면 대체발송 문자를 선택하시는 것이 좋습니다.

- 발송채널 및 내용 위치 -

- 친구톡 수신자에게 보여지는 화면 -