온라인사업 지원대상계정 활성화하기

지원대상용 온라인사업 사이트를 접속하기 위해서는 아이디(이메일) 및 비밀번호가 활성화 되어야 합니다. 본 게시글에서는 지원대상이 직접 계정을 활성화하는 방법과 관리자가 지원대상계정을 활성화시키는 방법에 대해 안내합니다.

1. 지원대상: 아이디 찾기 및 비밀번호 재설정

1.1 아이디 찾기

• [온라인사업>아이디찾기] 페이지에서 지원대상이 직접 아이디를 찾을 수 있도록 안내합니다.
• 기존에 가입된 지원대상이나 식별정보 분실, 변경 등의 사유로 지원대상이 직접 아이디를 찾을 수 없는 경우 관리자 인증메일 발송 방법을 통해 계정을 활성화하세요.
  - 단체 지원대상: 사업자(고유)등록번호, 대표자명, 대표자 생년월일
  - 개인 지원대상: 회원명, 생년월일, 휴대폰번호
• 기존에 가입하지 않은 지원대상인 경우 [온라인사업>회원가입] 페이지에서 신규 지원대상 계정 생성이 가능합니다.

[온라인사업>아이디찾기]

1.2 비밀번호 재설정

• [온라인사업>비밀번호재설정] 페이지에서 지원대상은 이메일주소(아이디)를 입력하여 비밀번호 재설정 메일을 발송할 수 있습니다.

[온라인사업>비밀번호재설정]

2. 관리자: 인증메일 발송

2.1 인증메일 발송

• [관리자>사업>지원대상] 페이지에서 관리자가 지원대상에게 비밀번호 재설정 메일을 발송할 수 있습니다.
• 관리자가 인증메일을 발송하는 경우는 지원대상이 직접 계정 활성화를 할 수 없는 경우에 유용하게 활용됩니다.
  예) 아이디찾기 식별정보가 분실되거나 변경된 경우, 찾은 아이디(이메일)를 더 이상 사용할 수 없는 경우
• 인증메일은 지원대상의 이메일주소로 발송되므로 발송 전 지원대상과 인증메일 발송일정을 상호 확인해야 합니다.
• 인증메일은 발송 후 24시간이 지나면 만료됩니다.

[관리자>사업>지원대상]

2.2 인증상태 확인

• 인증메일이 발송되면 아이디 인증상태가 미인증(지원대상 인증 대기중) 상태로 변경됩니다.
• 지원대상이 인증메일 링크를 통해 비밀번호는 재설정하면 '인증' 상태로 변경됩니다.
• 지원대상 인증 대기중 상태에서 24시간 이내에 비밀번호 재설정이 이루어지지 않으면 미인증 상태로 변경됩니다.
• 지원대상 이메일(아이디)가 변경되면 기존 계정은 폐기되며, 신규 계정으로 인증메일을 재발송 해야합니다. 

[참고. 지원대상 인증메일 예시]