질문
일시후원 내역이 있는데, 모금함의 달성현황이 바뀌지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
답변
일시후원의 달성현황은 ‘납입’을 기준으로 합니다. 신용카드, 실시간 계좌이체, 카카오페이는 납입이 자동으로 등록되나, 계좌이체(무통장입금)는 관리자가 직접 등록해야만 합니다. 관리자가 납입을 등록하면, 달성현황에 반영됩니다.
Tip! 아래 문서를 참고해 계좌이체(무통장입금) 납입을 등록할 수 있습니다.
👉 기관 통장으로 입금했다고 하는데, 도너스에서 내역이 조회되지 않습니다. 왜 그런가요?
👉 기관 통장으로 입금했다고 하는데, 도너스에서 내역이 조회되지 않습니다. 왜 그런가요?
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