모금함을 통해 후원 신청 시, 온라인 결제페이지 후원과 구분하여 맞춤 메시지를 발송할 수 있습니다.
모금함 후원자의 후원 여정을 별도로 설계해 깊이 있는 후원 경험을 제공해 보세요.
모금함 > 일시/정기 후원 신청(등록) 후 자동메시지 발송하기
: 별도로 모금함 콘텐츠와 관련한 안내를 담아 후원 신청 완료 메시지를 발송하고 싶을 때 사용합니다.
설정방법
1) [서비스 > 메시지 > 자동메시지] 화면에서 등록 버튼을 클릭합니다.
2) 자동메시지의 발송 규칙을 설정합니다.
- 트리거: 온라인모금 - 온라인 약정 등록 (Step1 완료)
- 트리거 조건: 모금상품 - 일치함 - 모금함에 사용중인 모금상품 선택
3) 발송할 메시지의 내용을 입력합니다.
✅ [온라인 약정 등록 (Step1 완료)] 자동메시지를 사용 중인 경우, 메시지가 중복으로 발송될 수 있습니다.
해당 자동메시지의 트리거 조건은 '모금상품 : 일치하지 않음 = 모금함에서 사용 중인 모금상품'으로 수정해주세요.
해당 자동메시지의 트리거 조건은 '모금상품 : 일치하지 않음 = 모금함에서 사용 중인 모금상품'으로 수정해주세요.
Tip! 모금함 후원자에게 다양하게 메시지 보내기
- 모금함 > 정기후원자에게 납입 회차에 따른 맞춤 콘텐츠(Ex. 후원 2회차_기관소개)를 보내 온보딩을 진행하고 싶으시다면, '납입 등록' 자동메시지 발송하기 게시글을 참고해주세요.
- 모금함 참여 후원자에게 결과보고서, 정기후원 추천 등 일회성 메시지를 발송하고 싶으시다면, 모금함을 통해 등록된 약정 검색하기 게시글을 참고해주세요.
- 모금함 > 정기후원자에게 납입 회차에 따른 맞춤 콘텐츠(Ex. 후원 2회차_기관소개)를 보내 온보딩을 진행하고 싶으시다면, '납입 등록' 자동메시지 발송하기 게시글을 참고해주세요.
- 모금함 참여 후원자에게 결과보고서, 정기후원 추천 등 일회성 메시지를 발송하고 싶으시다면, 모금함을 통해 등록된 약정 검색하기 게시글을 참고해주세요.
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