묶음 작업(자동메시지 설정): #B3a(현재) → #B3b → #C3a → #C3b
* 연결된 작업을 모두 완료해 주세요.
도너스를 통해 문자메시지를 발송하기 위해서는 전기통신사업법의 규정에 따라 발신번호 등록과 소유권 증명 절차가 필요합니다.
목차
1. 발신번호 등록하기
아래 링크를 클릭해서 등록할 발신번호와 해당 전화번호에 대한 통신사 서비스 가입확인서를 접수해 주세요.
- 문자메시지 발송을 위한 과정 -
2. 통신사 서비스 가입확인서가 무엇인가요?
통신사 서비스 가입확인서는 전화번호의 소유권을 증명해 주는 서류입니다. 통신사로부터 아래의 조건을 모두 만족하는 가입확인서를 발급 받아 주세요. 마스킹 처리가 되어 있는 경우 증빙용도로 사용이 불가능합니다.
- 제출일 기준 3개월 내 발급됨
- 통신사명, 직인 날인, 발급일이 모두 있음
- 확인서에 기재된 전화번호와 등록할 발신번호가 동일함
- 확인서에 기재된 소유주(가입자) 정보와 기관 명의가 동일함
- 모든 정보(전화번호 포함)가 마스킹 처리가 되어있지 않음
- 통신사 서비스 가입 확인서 예시 -
3. 통신사 서비스 가입확인서는 어떻게 발급받나요?
등록하시려는 기관 번호의 통신사 고객센터로 발급을 요청하시면 됩니다. 통신사와 대리점마다 확인서를 지칭하는 용어가 조금씩 다르니 아래 내용을 참고해 주세요.
- [KT] 통신서비스 가입증명원(원부증명서) / 인터넷 가입사실 확인 증명서
- [SKT] 이용계약 등록사항 증명서
- [LG U+] 가입사실 확인서 / LG U+ 서비스 가입 확인서
4. 발신번호 등록 관련 FAQ
Q1. 발신번호 등록하지 않고 도너스를 사용해도 괜찮을까요?
A1. 발신번호를 등록하지 않으면 아래의 기능을 정상적으로 사용할 수 없습니다. 원활한 이용을 위해 발신번호를 꼭 등록해 주세요.
- 온라인 결제페이지에 '만 14세 미만 동의 항목'을 노출한 경우
- 도너스에서 자동 발송되는 '인증번호' 안내 메시지의 발신번호 변경을 희망하는 경우
Q2. 발신번호를 여러 개 등록할 수 있나요?
A2. 가능합니다. 사용하고자 하시는 국번에 대한 통신사 이용증명원을 모두 발급받아 제출해주세요.
Q3. 직원/대표자의 휴대폰번호로 문자를 발송하려고 합니다. 가능한가요?
A3. 가능합니다. 해당 국번의 통신사 이용증명원과 해당 임직원의 재직증명서(대표자라면 사업자등록증)를 제출해주세요.
Q4. 문자를 발송하는데 얼마의 요금이 청구되나요?
A4. 문자의 종류(SMS, LMS, MMS)에 따라 부과되는 요금이 다릅니다. 자세한 내용은 부가서비스 요금표를 확인해주세요.
Q5. 타 기관 명의의 번호로 문자를 발송하려고 합니다. 가능한가요?
A5. 가능합니다. 타 기관 명의 번호의 통신사 이용증명원, 번호 위임인의 사업자등록증, 본 게시글 맨 아래에 첨부된 '도너스_발신번호 사용권 위임장'을 지식창고 문의채널로 제출해주세요.
Q6. 등록된 번호로 수신한 메시지를 도너스에서 확인할 수 있나요?
A6. 아쉽지만, 도너스에서는 메시지 발신만 가능합니다.
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