카드 청구결과 조회하기

카드 청구 결제결과를 조회해 관리하는 방법입니다.

1. 결제 요청 내역 확인

영업일 기준 결제일 당일 오전에 PG사로 결제를 요청합니다.

2. 결제 결과 내역 확인

1번의 요청 내역에 대한 결제 결과는 결제일 오전 내 관리시스템에 반영됩니다.

3. 결제 실패건 관리하기

결제에 실패한 건들은 사유를 확인해 아래 방법 중 하나를 택하여 후속조치를 할 수 있습니다.

자동메시지로 일괄 관리하기: 결제가 실패한 모든 대상에게 자동으로 메시지를 발송할 수 있습니다. 카드 정기결제 실패 시 자동메시지 발송하기를 참고해주세요.
실패 건 별로 관리하기: '실패' 탭에서 비고의 실패사유를 확인해 대상을 선별하고, 메시지 버튼을 눌러 결제수단 변경을 요청하는 메시지를 발송합니다.