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• 사용기기가 무슨 뜻인가요?
• 활동기록의 '기타' 유형에는 무엇이 있나요?
• 약정을 등록하거나 종료할 때 생애주기단계가 자동으로 바뀌나요?
• 후원자가 실수로 약정을 중복 신청한 것 같습니다. 하나를 삭제해야 하는데, 어떻게 하나요?
• 일괄업로드를 했는데 기존 구성원의 정보가 안 바뀌었어요. 왜 그런가요?
• 연락처에 주소가 있는데 DM 라벨에서 출력이 되지 않아요. 
• 약정액이 달라진 것 같아요. 왜 그런가요?
• 정기납입액을 증액/감액한 약정을 어떻게 찾을 수 있나요?
• 정기납(기한지정)의 납입종료월이 경과했는데, 약정상태가 바뀌지 않아요. 왜 그런가요?
• 약정일과 약정등록일은 무엇이 다른가요?