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기관 통장으로 입금했다고 하는데, 도너스에서 내역이 조회되지 않습니다. 왜 그런가요?
우편번호가 검색되지 않습니다. 어떻게 입력하나요?
후원자와 확인한 주민등록번호인데 유효하지 않다고 나옵니다. 왜 그럴까요?
납입을 실수로 다른 약정에 등록했어요. 어떻게 하나요?
이번 달에 신청했으나, 첫 출금은 다음달부터 되게 하고싶습니다. 어떻게 설정해야 하나요?
납입스케줄은 언제 재설정해야 하나요?
후원자가 익명을 요청했습니다. 어떻게 관리하면 좋을까요?