CMS/신용카드 자동청구를 일시중지하고 싶은 경우, 청구보류를 이용해 일시중단할 수 있습니다.
1. 청구보류기간 설정하기
- [약정 등록/수정] 화면에서 '납입스케줄 설정'을 클릭합니다.
- 청구보류기간 '설정' 을 클릭해 청구를 중단할 기간을 입력합니다. 중단 기한이 정해지지 않은 경우, 종료월을 빈값으로 입력합니다.
- [적용] 버튼을 클릭하면 납입스케줄 상태가 청구보류로 변경됩니다. 청구보류된 스케줄은 CMS/신용카드 자동청구에서 제외됩니다.
- [약정 등록/수정] 화면에서 정보를 저장하면 최종으로 반영됩니다.
※ 결제진행중인 경우, 이미 PG사로 결제가 요청된 건은 취소할 수 없고, 이후 결제부터 제외됩니다.
※ 전월 재청구(미납청구)를 사용하는 경우, 전월 재청구 기간을 포함해 설정해야 합니다.
2. 청구보류기간 조회하기
- [모금 > 약정] 화면에서 청구보류, 보류시작월, 보류종료월 컬럼을 조회할 수 있으며, 상세검색에서 검색도 가능합니다.
- 청구보류 컬럼은 보류중 / 보류예정 / 공란으로 표시됩니다.
- 보류중: 당월이 청구보류기간에 해당하는 경우
- 보류예정: 당월 이후가 청구보류기간에 해당하는 경우
- 공란: 청구보류기간이 설정되지 않았거나 이미 경과한 경우
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