발급대상 연도에 영수증 데이터를 이관한 경우만 확인해주세요
발급대상 연도에 이전 시스템의 영수증 데이터를 도너스로 이관한 경우, 시스템 간의 차이로 영수증이 중복발급될 수 있습니다. 이에 대한 점검 및 처리방안은 다음과 같습니다.
1. 이전 시스템의 영수증 이관여부를 확인합니다.
- [모금 > 영수증/연말정산 > 영수증] 화면에 접속합니다.
- 납입연도 조건에서 영수증 발급대상연도를 선택합니다.
- 영수증코드가 2020-R000000(연도-R+6자리) 형태가 아닌 코드가 있다면 이관된 영수증입니다.
또는 발급메모에 데이터 이관여부가 적혀있는 경우도 있습니다.
이관된 영수증이 있으면 2번을 계속 확인해주세요
없다면 중복없이 처리되었으므로 확인 종료하시면 됩니다.
2. (이관된 영수증이 있는 경우만) 이관된 영수증에 납입코드가 표시되는지 확인합니다.
- 이관된 영수증 1건을 클릭해 납입내역에 납입코드가 표시되는지 확인합니다.
- 납입코드가 표시되지 않고 일자/금액만 있는 경우 해당 금액에 대하여 영수증이 중복발급될 수 있습니다.
※ 도너스 영수증 발급규칙 : 도너스는 납입별로 영수증발급여부를 관리합니다. 납입코드-영수증 간 매칭정보가 없는 경우 영수증이 중복 발급될 수 있습니다.
납입코드가 없는 영수증이 있으면 3번을 계속 확인해주세요
없다면 중복없이 처리되었으므로 확인 종료하시면 됩니다.
3. (납입코드가 없는 영수증이 있는 경우만) 중복된 영수증을 폐기합니다.
- 해당연도의 영수증 일괄발급을 진행하고, 연말정산간소화 자료를 생성합니다.
- 이후 중복발급된 영수증은 개별 확인 후 폐기합니다. 이관한 영수증이 이미 기부자에게 전달되어 영수증코드 유지가 필요한 경우에는 도너스에서 새로 발급한 영수증을 폐기합니다.
※ 도너스 연말정산간소화자료 생성규칙 : 연말정산간소화 자료는 도너스에서 발급한 영수증 기준으로 생성되며, 납입코드가 매칭되지 않은 채 이관된 영수증은 포함되지 않습니다.
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