영수증을 신청했으나 잘못된 정보로 입력되었다면 기부금영수증 발급이 불가합니다. 주민(사업자)번호 미입력, 주민(사업자)번호 입력 형식 오류 등 사유를 미리 확인하여 수정하시면 정확한 업무처리가 가능합니다.
1. 기부금영수증 발급불가 대상자 확인하기
- [모금 > 영수증/연말정산 > 영수증 일괄발급] 화면에서 등록을 클릭합니다.
- [영수증일괄발급 등록]화면에서 납입기간을 입력하고 발급대상 "생성" 버튼을 클릭합니다.
- 기부금영수증 = "신청" 이지만 정보오류가 있는 후원자가 "발급불가" 탭에 조회됩니다.
- [모금 > 영수증/연말정산 > 영수증일괄발급 등록] 화면 -
2. 기부금영수증 발급불가 대상자 복사하기
- 1)번에서 조회된 발급불가 목록에서 "구성원코드" 열을 마우스로 드래그하여 복사합니다. 건 수가 많은 경우 표시개수를 늘리거나 엑셀로 다운로드하여 복사할 수 있습니다.
- 엑셀 다운로드 시 발급가능, 발급불가 대상자가 모두 포함되며, 발급불가 대상자만 필터링 필요합니다.
- [모금 > 영수증/연말정산 > 영수증일괄발급 등록] 화면 -
주의: 발급불가 대상자를 확인하여 정보를 사전 갱신하려는 용도이므로 영수증 발급 버튼은 누르지 않습니다.
3. 구성원코드 조회하기
- 복사한 구성원코드를 [구성원 > 상세검색 > 구성원 조건]의 "구성원코드(목록)" 조건에 붙여넣고 검색합니다.
- [구성원 > 상세검색 > 구성원코드(목록) 검색] -
4. 발급불가 대상자에게 메시지 발송하기
- 구성원 화면 하단의 [메시지 발송] 버튼을 클릭하여 기부금영수증 신청정보 수정 안내 메시지를 발송합니다.
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