오프라인 또는 전화로 정기후원 신청이 접수 되었다면 도너스에 해당 정보를 어떻게 등록해야 할까요? 본 문서에서는 도너스에 약정과 결제수단을 등록하여 정기결제를 시작하는 방법을 안내해 드립니다.
1. 후원정보 입력
구성원 팝업의 약정 탭으로 이동해서 약정 등록 버튼을 클릭합니다.
정기후원의 유형(납입주기), 기간(납입기간), 월 후원금액(정기납입액)을 설정합니다. 약정종료일이 구체적으로 정해져 있지 않은 경우에는 '납입주기: 정기납(무기한)'을 선택해 주세요.
주의: 정기납입액 우측의 1개월은 몇 개월 마다 반복 출금할 것인지를 결정하는 정기납입주기입니다. 1개월 마다 출금되어야 한다면 기본으로 설정되어 있는 값을 변경하지 마세요.
2. 결제정보 입력
납입방법을 정기결제수단 > CMS 또는 신용카드로 선택한 후 결제수단 신규 등록 버튼을 클릭합니다. (이미 구성원에게 결제수단이 있다면 등록되어 있는 결제수단을 선택합니다)
결제정보를 입력합니다.
CMS인 경우 출금동의증빙자료가 등록되어야 정기 청구가 가능합니다. 직접등록 버튼을 클릭하여 서면 또는 녹취 동의자료를 업로드 후 저장해 주세요. (동의자료가 확보되어 있는 상태라면 ARS발신 보다 직접등록이 편리합니다.)
정기납입일(매월 정기출금일)을 설정합니다.
3. 모금목적 및 유입정보 입력
모금상품, 용도, 기부동기 등 필요한 관리정보를 선택적으로 입력합니다.
4. 약정 저장
모든 정보가 올바르게 설정되었는지 확인 후 최종 저장합니다.
TIP: 등록해야 할 후원정보가 너무 많으신가요? 엑셀 일괄등록 기능을 활용해서 여러 건의 후원정보를 한번에 등록해 보세요.
댓글
댓글 0개
이 문서에는 댓글을 달 수 없습니다.