4. 이관 데이터 검수하기

도너스 담당자로부터 데이터 검수요청을 받으면, 제출했던 이관 자료의 데이터가 도너스에 잘 등록되었는지 확인하는 절차를 진행합니다. 누락된 정기결제 데이터는 없는지, 각 데이터유형별로 오등록된 데이터는 없는지 확인합니다.

간혹 데이터 검수를 진행하지 않아 뒤늦게 데이터 오류를 발견하거나 출금 사고가 발생하는 경우가 발생합니다. 사후적으로 데이터 변경을 지원해 드리거나 출금을 취소해 드릴 수 없기 때문에 꼭 검수를 꼼꼼하게 진행해 주세요! 검수 결과 이상이 있다면 언제든지 지원채널로 도움을 요청하실 수 있습니다.

1. 전체범위 검수

1) 구성원 수

• [모금>구성원] 메뉴에서 전체 구성원 수가 기관의 기존 정기결제 후원자 수와 일치하는지 점검합니다.
• 데이터 준비 과정에서 중복 구성원 통합 등을 진행했다면 기존 시스템의 후원자 수와 일부 오차가 있을 수 있습니다.

2) 약정 정기납입액 합계

• [모금>약정] 메뉴의 상세검색에서 '약정상태=정상'인 약정을 검색합니다.
• 검색된 전체 정상 약정들의 정기납입액 합계가 기관의 월별 정기청구 금액 규모와 유사한지 확인합니다.

2. 샘플링 검수

1) 구성원 정보

• [모금>구성원] 메뉴에서 구성원 한 명을 클릭하여 상세정보를 점검합니다.
• 제출했던 이관파일의 정보와 등록된 구성원정보가 일치하는지 확인합니다.

2) 약정 정보

• 구성원팝업의 약정 탭으로 이동하여 약정정보를 조회합니다.
• 제출했던 이관파일의 정보와 등록된 약정정보가 일치하는지 확인합니다.

3) 결제 정보

• 구성원팝업의 결제수단 탭으로 이동하여 CMS 정보를 조회합니다.
• 제출했던 이관파일의 정보와 등록된 계좌정보가 일치하는지 확인합니다.

3. 기타 이관담당자의 안내사항 검수

• 기관별로 제출해주신 이관 데이터에 따라 이관담당자가 별도의 특이사항을 안내드릴 수 있습니다.
• 특이사항 확인 후 점검 및 수정을 꼭 진행해 주세요.