CMS 이관 지원서비스란?
- 무상 지원: 도너스에 등록된 데이터가 없는 상태(Clean 상태)인 경우에는 최초 1회 무료로 이관을 지원해 드립니다.
- 유상 지원: 도너스에 등록된 데이터가 존재하는 상태 or 도너스 사용시작일로부터 90일이 경과한 경우에는 유상으로 이관을 지원해 드립니다.
- 이관범위 포함: 이관 시점에 정기결제가 유지되고 있는 금융결제원 CMS 데이터
- 이관범위 제외: 종료된 정기후원 내역, 일시후원 내역, 기존 납입내역 등 과거 데이터에 대해서는 도너스의 일괄등록 기능을 통해 사후적으로 직접 이관을 진행해 주시기 바랍니다.
지원서비스 제공 절차
# | 절 차 | 설 명 |
1 | CMS 연동 | 사용하고 계신 금융결제원 CMS와 도너스 시스템을 연동합니다. |
2 | 이관 자료 준비 | 이전 시스템의 데이터를 추출한 후 도너스 데이터 이관양식에 맞게 작성합니다. |
3 | 이관 자료 제출 |
자료를 제출한 후 이관 담당자의 검토결과에 따라 자료를 수정합니다. * 출금일로부터 최소 7영업일 이전에 자료를 제출해 주세요. |
4 | 이관 데이터 검수 | 업로드된 데이터가 제출한 자료의 내용과 일치하는지 확인합니다. |
5 | 출금대상 검수 | 출금대상 포함여부를 최종 점검하고 이전 시스템의 출금을 중단시킵니다. |
데이터 이관 TIP
1. 가능하다면 첫 출금까지의 준비기간을 3주 이상 여유있게 계획합니다.
기존 시스템에서 새로운 시스템으로 데이터를 옮기는 일은 꽤나 도전적인 일입니다. 기존 시스템의 데이터 구조와 새로운 시스템의 데이터 구조가 다르기 때문에 이 차이를 이해하는데는 예상보다 많은 시간이 걸리기 때문입니다. 또한 이관 과정에서 기존 시스템 데이터의 오류를 발견해서 수정해야한다거나 새로운 서비스를 가입해야하는 등의 예측하지 못한 변수가 발생하기도 합니다.
이관 계획을 수립할 때 첫 출금일정을 예약 시점 기준 3주 이상으로 여유롭게 계획하고 충분한 준비 시간을 확보하세요. 이관은 빠르게 완료하는 것 보다 한번에 정확하게 진행하는 것이 더 중요할 수 있습니다.
2. 필요한 데이터만 먼저 이관합니다.
앞서 이관은 늘 예상보다 시간이 소요되는 작업임을 설명해 드렸습니다. 종종 이전 시스템에서 수집한 모든 데이터를 이관하려는 계획을 세우면, 이관에 많은 시간을 투입한 나머지 더 중요한 과업들이 지연되거나 누락되는 실수를 범하게됩니다. 예를들어, 도너스 온라인모금페이지를 설정하여 모금을 시작하는 것은 과거에 이미 종료된 후원내역을 이관하는 것보다 더 먼저 진행되어야 하는 과업입니다.
도너스에서는 정기결제가 지속되어야하는 CMS 데이터를 먼저 이관합니다. 종료된 후원내역, 과거의 납입내역 등은 초기설정 이후로 과감히 연기해도 좋습니다. 이전 시스템에서 수집했던 데이터라도 자주 쓰이는 데이터가 아니라면 도너스에 등록하지 않고 별도의 파일로 관리하는 것도 괜찮습니다. 도너스 일괄등록 기능을 통해 필요하면 언제든지 데이터를 추가로 등록할 수 있습니다.
3. 도너스 데이터구조 및 용어를 먼저 학습합니다.
이관을 성공적으로 수행하기 위한 방법 중 하나는 도너스 데이터구조와 용어를 먼저 학습하는 것입니다. 데이터구조와 용어를 학습하면 이전 시스템의 데이터를 도너스의 어떤 데이터로 옮겨야할지(필드 매핑) 밑그림을 그리는 데 도움이 됩니다. 물론 데이터구조와 용어는 도너스 사용 시 알아야하는 필수 지식이므로 이 기회에 미리 학습하시는 것을 추천 드립니다.
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