질문
기부자가 마이페이지에서 결제수단을 변경하는데 정기납입일 변경이 필요하다는 알림이 뜨면서 결제수단 변경이 안 된다고 합니다. 어떻게 해결할 수 있나요?
답변
해당 약정의 정기납입일이 현재 결제페이지에서 사용하지 않는 정기납입일인 경우에 해당합니다. 예를 들어 결제페이지에서는 5일/10일 중에서만 선택 가능하나, 해당 약정의 정기납입일은 15일로 등록된 경우 발생합니다. 관리자가 해당 약정의 정기납입일과 결제수단을 직접 변경해주시기 바랍니다.
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