후원자가 정기납입액 변경을 원할 경우 마이페이지에서 직접 변경할 수 있으며, 도너스 관리자는 관리시스템에서 변경 내역을 확인할 수 있습니다.
1. [마이페이지 > 후원내역상세] 에서 정기납입액 변경
- 후원자는 신청금액 항목 하단 변경하기 링크를 클릭하여 정기납(무기한, 금액지정) 금액을 변경할 수 있습니다.
- 금액 변경 시 해당 약정이 청구중인 경우 다음 달부터 변경금액이 반영됩니다.
2. [관리시스템 > 기초정보 > 약정/납입 > 모금상품] 에서 정기납입액 변경가능여부 설정
- 정기납입액 변경 기능을 사용하려면 [모금상품 등록/수정] 팝업의 [마이페이지 > 정기납입액] 항목을 [변경가능] 으로 설정합니다.
- 변경가능 금액 및 직접입력 방식 사용여부는 [결제페이지 > 금액(정기), 직접입력] 항목에서 설정합니다.
3. [관리시스템 > 서비스 > 활동기록 > 활동기록] 에서 정기납입액 변경내역 확인
- [상세검색 > 활동 > 활동명] 필드에 [정기납입액 변경] 으로 검색하면 전체 변경 내역을 조회할 수 있습니다.
- 활동 내용에서 변경 전 후 금액을 구체적으로 확인할 수 있습니다.
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