정기약정 일시중단하기

후원자로부터 정기후원 일시중단 요청이 접수되었습니다. 특정 기간동안 정기결제를 일시중단하려면 어떻게 해야할까요?

이 문서에서는 정기약정을 일시중단시키는 청구보류 방법에 대해 안내합니다.

영상에 안내하는대로 따라하시면, 손쉽게 정기약정을 일시중단하실 수 있습니다. (해당 내용: 10:09 ~ 11:49)

아래 안내 내용에서 정기약정 일시중단 절차를 확인하실 수도 있습니다.

1) 구성원팝업 > 약정 탭에서 일시중단 대상 약정을 선택합니다.

2) 약정 팝업에서 납입스케줄 설정 버튼을 클릭합니다.

3) 현재 약정의 스케줄을 확인하고 청구보류기간 설정 버튼을 클릭합니다.

4) 청구보류 기간을 입력합니다. 시작월과 종료월은 청구보류 기간에 모두 포함됩니다. 종료월을 입력하지 않으면 무기한 청구보류로 설정됩니다.

5) 납입스케줄 및 약정을 저장하면 청구보류 설정이 완료됩니다. 이후 청구보류 상태를 해제하고 싶으시면 설정되어 있는 청구보류기간의 시작월과 종료월을 지워주시면 됩니다.