후원자님께서 정기후원 도중에 다른 결제수단으로 변경을 요청했습니다. 신규 결제수단을 빠르게 등록하여 정기결제가 지속될 수 있도록 하고, 기존 결제수단은 안전하게 해지신청 또는 삭제할 수 있습니다.
이 문서에서는 신규 결제수단 등록, 기존 결제수단 해지 및 삭제하는 방법을 안내합니다.
1. 신규 결제수단 등록
구성원팝업 > 약정 탭에서 결제수단 변경 대상 약정을 선택합니다.
약정 팝업에서 결제수단 신규 등록 버튼을 클릭합니다.
등록할 결제수단의 결제정보를 입력한 후 저장합니다.
잠깐! CMS 결제수단인가요? 이미 기존 계좌로 출금동의를 받았더라도 신규 계좌에 대한 출금동의를 다시 받아야 합니다. 출금동의증빙자료를 등록하지 않으면 결제 진행이 불가하니 유의해주세요.
2. 기존 결제수단 해지신청 또는 삭제
[구성원팝업 > 결제수단] 탭에서 약정에서 사용하고 있지 않은 결제수단을 조회합니다.
CMS인 경우 해지신청을 체크합니다. 해지신청 시 금융결제원 및 은행에 요청이 전달되어 자동이체에 사용할 수 없도록 처리됩니다.
카드는 별도의 해지절차가 없으므로, 결제수단을 바로 삭제합니다.
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