CMS 청구결과 조회하기

청구대상이 확정되면 CMS 자동청구 시스템을 통해 두 단계에 걸쳐 출금절차가 진행됩니다.

첫번째 단계에서는 도너스 자동청구시스템이 청구대상 결제수단의 출금의뢰파일(EB21)을 금융결제원에 매일 송신합니다. 두번째 단계에서 도너스로부터 수신받은 파일을 기준으로 금결원/은행이 출금을 진행하고 도너스에 출금결과파일(EB22)을 다시 송신하면 해당 결과파일을 시스템에 반영합니다.

따라서 단계1이 진행된 뒤 출금 요청 내역을 확인한 후, 단계2가 진행되면 최종 출금 결과 내역을 확인할 수 있습니다.

1. 출금 요청 내역 확인

익일 출금이 되어야 하는 대상들이 잘 요청이 되었는 지 확인하는 절차입니다.

• 출금요청이 진행되면 [결제 > CMS청구 > 청구결과]에 '상태:신청'으로 표시됩니다.
• 출금요청 건을 클릭하시면, 상세한 출금요청 명단을 확인하실 수 있습니다.
• 아직 출금결과가 반영되지 않은 상태이므로 승인결과는 표시되지 않습니다.

2. 출금 결과 내역 확인

1번의 요청 내역에 대한 출금 결과를 영업일 기준 2일 뒤 확인하는 절차입니다.

• 출금결과가 반영되면 [결제 > CMS청구 > 청구결과]에 '상태:완료'로 표시됩니다.
• 확인이 필요한 출금요청 건을 클릭하시면, 출금결과가 반영된 명단을 확인하실 수 있습니다.