전자금융거래법에 따라 CMS 를 이용하기 위해서는 미리 납부자로부터 출금동의를 받아야 합니다. 출금동의를 받는 방법은 ARS 전화인증, 카카오인증, 서면, 녹취 등이 있습니다.
1) ARS 전화인증
- CMS 신청 시 입력한 휴대폰 번호로 'ARS 인증 전화'가 발신되며, 납부자는 전화 수신 후 인증을 완료합니다.
- 동의성공 시 출금동의 증빙자료로 자동 등록됩니다.
- ARS 전화인증 내역은 [결제>CMS청구>출금동의(ARS)]에서 조회할 수 있습니다.
안녕하세요, 자동이체 동의 ARS 입니다.
OO년 OO월 OO일생 OOO님이 OO은행 OOO계좌에서 OO기관으로 자동이체를 신청했습니다.
동의하시면 1번 동의하지 않으시면 # 버튼을 눌러주세요.
2) 카카오인증
- CMS 신청 시 입력한 휴대폰 번호로 카카오 '서명 요청 안내' 메시지가 발송되며, 납부자는 확인 후 인증을 완료합니다.
- 동의성공 시 출금동의 증빙자료로 자동 등록됩니다.
- 카카오인증 내역은 [결제>CMS청구>출금동의(카카오)]에서 조회할 수 있습니다.
3) 서면
- CMS 신청서에 납부자의 서명/날인을 받은 후, 해당 신청서를 스캔해 도너스에 등록합니다. 준비된 서식이 없을 경우, CMS 출금동의 증빙자료 서면 양식 (금융결제원 출금이체 신청서 표준문안) 을 참고해 작성합니다.
4) 녹취
- 납부자 본인 음성으로 동의를 받은 내용을 녹취해 도너스에 등록합니다. 이때, 자동이체와 관련 없는 개인정보는 포함되지 않도록 주의해 주세요.
Tip! 사업자는 주체를 특정하기 어려워 서면이나 녹취로 증빙을 확보해야 합니다. 온라인으로 접수된 사업자 CMS 출금동의 관리하기) 를 참고해 주세요.
댓글
댓글 0개
이 문서에는 댓글을 달 수 없습니다.