CMS 출금동의 방법 알아보기

전자금융거래법에 따라 CMS 를 이용하기 위해서는 미리 납부자로부터 출금동의를 받아야 합니다. 출금동의를 받는 방법은 ARS 전화인증, 카카오인증, 서면, 녹취 등이 있습니다.

1) ARS 전화인증

• CMS 신청 시 입력한 휴대폰 번호로 'ARS 인증 전화'가 발신되며, 납부자는 전화 수신 후 인증을 완료합니다.
• 동의성공 시 출금동의 증빙자료로 자동 등록됩니다. 
• ARS 전화인증 내역은 [결제>CMS청구>출금동의(ARS)]에서 조회할 수 있습니다. 

안녕하세요, 자동이체 동의 ARS 입니다. 
OO년 OO월 OO일생 OOO님이 OO은행 OOO계좌에서 OO기관으로 자동이체를 신청했습니다.
동의하시면 1번 동의하지 않으시면 # 버튼을 눌러주세요.

2) 카카오인증 

• CMS 신청 시 입력한 휴대폰 번호로 '카카오 인증서 확인 요청 메시지'가 발송되며, 납부자는 확인 후 인증을 완료합니다.
• 동의성공 시 출금동의 증빙자료로 자동 등록됩니다.  
• 카카오인증 내역은 [결제>CMS청구>출금동의(카카오)]에서 조회할 수 있습니다. 

3) 서면 

• CMS 신청서에 납부자의 서명/날인을 받은 후, 해당 신청서를 스캔해 도너스에 등록합니다. 준비된 서식이 없을 경우, CMS 출금동의 증빙자료 서면 양식 (금융결제원 출금이체 신청서 표준문안) 을 참고해 작성합니다. 

4) 녹취

• 납부자 본인 음성으로 동의를 받은 내용을 녹취해 도너스에 등록합니다. 이때, 자동이체와 관련 없는 개인정보는 포함되지 않도록 주의해 주세요.