CMS 승인대상 점검하기

금융결제원 CMS로 후원금을 정기 출금하는 경우, 승인(출금 신청)과 청구(실제 출금) 과정을 거치게 됩니다.

승인은 도너스에 등록되어 있는 CMS 계좌정보가 유효한 정보인지 실제 은행 계좌와 대조하는 과정으로 청구 진행 전, 반드시 거쳐야 하는 필수 절차입니다.

1. 승인대기

👉 확인 경로: [결제] 탭 > [CMS청구] > [승인대상] > [승인대기]

• [승인대기]는 정상적으로 승인 절차를 진행할 수 있는 CMS 신규 신청자들의 목록을 보여줍니다. (승인대상)
• 승인대상은 매 영업일 오전 3시에 확정됩니다. 그 전날에 미리 승인대상에 이상이 없는지 확인해주세요.

2. 승인실패

👉 확인 경로: [결제] 탭 > [CMS청구] > [승인대상] > [승인실패]

• [승인실패]는 정상적으로 승인 절차를 진행할 수 없는 CMS 신규 신청자들의 목록을 보여줍니다. (계좌정보 오류)
• 비고란의 승인 실패 사유를 바탕으로, 해당 후원자님의 계좌정보 수정이 필요하며 출금동의 증빙자료 또한 재등록해야 합니다. [출력] 또는 [메시지] 기능을 활용해 보세요.
  • 계좌정보 변경 완료: [증빙필요]로 상태 변경
  • 출금동의 증빙자료 재등록 완료: [승인대기]로 상태 변경