CMS 승인대상 점검하기

금융결제원 CMS는 승인(출금이체신청)과 청구(출금이체처리) 과정을 거쳐 정기출금이 이루어집니다.

승인은 도너스에 등록된 CMS 계좌정보가 유효한 정보인지 은행에 등록된 계좌와 대조하는 절차로써 청구가 진행되기 이전에 반드시 완료되어야하는 사전 절차입니다.

도너스 승인대상관리를 통해 증빙자료 확보가 필요한 결제수단과 승인에 실패한 결제수단을 간편하게 관리할 수 있습니다.

1. 증빙필요 CMS

• [청구관리>CMS>승인대상관리] 메뉴의 '증빙필요' 탭에서는 출금동의증빙자료 업로드가 필요한 CMS 목록을 확인할 수 있습니다.
• 증빙필요 CMS는 계좌정보는 올바르게 입력되었지만 증빙자료 업로드가 완료되지 않아 승인대상에서 제외된 계좌입니다.
• 출금동의 증빙자료는 300kb 이하의 서면(jpg, jpeg, gif, tif, pdf) 또는 녹취(MP3, WAV, WMA) 파일을 등록할 수 있습니다.
• 자세한 방법은 CMS 출금동의 증빙자료 등록하기 게시글에서 확인해 주세요. 
• 계좌에 출금동의 증빙자료 등록이 완료되면 증빙상태=증빙완료로 변경되며 승인대기 탭의 목록으로 이동합니다.

2. 승인실패 CMS

• [청구관리>CMS>승인대상관리] 메뉴의 '승인실패' 탭에서는 계좌정보가 올바르지 않아 출금진행이 불가한 계좌 목록이 표시됩니다.
• 비고란의 승인실패사유를 바탕으로 후원자와 신규 계좌정보 확인한 후 해당 계좌에 대한 출금동의증빙자료 재확보가 필요합니다.
• 엑셀다운로드 및 메시지 기능을 통해 출금동의 증빙자료 필요상태 안내, 녹취자료 확보 등 후속조치를 취할 수 있습니다.
• 계좌정보 변경만 완료되면 증빙필요 탭으로, 증빙자료 재등록까지 완료되면 승인대기 탭으로 이동합니다.

3. 승인대기 CMS

• [청구관리>CMS>승인대상관리] 메뉴의 '승인대기' 탭에는 정상적으로 승인절차 진행이 가능한 CMS 목록이 표시됩니다.
• 승인대상은 영업일 매일 오전 3시에 확정되어 당일 오전 9시까지 승인요청파일(EI/EB13)이 전송됩니다.
• 승인되어야하는 CMS가 보이지 않는 경우 오전 3시 이전까지 계좌정보 변경 및 증빙자료 확보를 완료해 주세요.